上个月金刚砂厂往徐州某地发了两吨金刚砂样品，该客户主要是针对钢板表面的杂质污锈处理。最近在回访客户时，该客户向我们反映了一下相关情款，说我们的金刚砂的硬度太大了。
这位客户第一次在接触我们时，非常敏感生怕被骗，问其原因，之前有销售商卖给该客户的金刚砂硬度太差，不耐用。在和我们交流时，非常谨慎，若到时候我们的货与样品不符，不给货款，且使用后给货款。
当时由于我们对该客户的遭遇比较同情所以勉强答应，现在试用后反而说我们的金刚砂超乎他的想象，要求下次发货粒度小一点，硬度降一点，把钢板的表面打的过于粗糙了。其实会有这种效果，也是在金刚砂厂的意料之中。
金玉丰磨料是专业的金刚砂生产厂家，接触各种使用金刚砂的客户，对于喷砂金刚砂的质量我们还是对自己的产品比较有信心的，不过徐州的这位客户，给我们所提的问题我们也会改正，让我们生产出的每一粒金刚砂全心全意为客户服务。
